Yasal bildirim

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu:
MESE AYDINLATMA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Lumiana
Vergi No: 6191337339
MERSİS No: 06191337133900001
Adres: Bereketzade Mahallesi, Okçu Musa Caddesi, No:11/A, Z.14, Bank Aydınlatmacılar Çarşısı, Şişhane, Beyoğlu / İstanbul
E-posta: info@lumiana.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme, iade bilgileri)

  • Hukuki işlem ve işlem güvenliği bilgileri

  • Talep ve şikâyet kayıtları

  • İnternet sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

  • Sipariş, teslimat, iade ve satış sonrası destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve taleplerin yanıtlanması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat kapsamında bilgi verilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Kargo firmalarına (teslimat süreçleri için),

  • Bankalara ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),

  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan kişi/kuruluşlara,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,

  • Sipariş ve iletişim formları,

  • E-posta, telefon ve mağaza içi işlemler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerimiz,

  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@lumiana.com adresi üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Yürürlük

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, internet sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.