24 Ay Garanti
Lumiana olarak, tasarım ve üretim kalitesine duyduğumuz güvenle tüm aydınlatma ürünlerimizi 24 ay garanti kapsamında sunuyoruz.
Bu garanti, ürünün genel yapısını ve üretim kaynaklı malzeme ve işçilik hatalarını kapsar. Normal kullanım koşullarında oluşabilecek üretim kusurlarına karşı ürününüz 24 ay boyunca Lumiana güvencesi altındadır.
Garanti Kapsamı
- Ürünün ana gövdesi ve sabit yapısal parçaları
- Üretim ve montaj kaynaklı malzeme veya işçilik hataları
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
- Ampuller
- Kullanım talimatlarına aykırı kullanım
- Yanlış montaj, darbe, düşme, sıvı teması veya dış etkenler
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale, onarım veya değişiklikler
- Dış elektrik tesisatından kaynaklanan arızalar.(Akım farklılıkları)
- Kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar
Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamında değerlendirilen durumlarda Lumiana, ürünü onarma, değiştirme veya gerekli görülmesi halinde eşdeğer bir ürünle değiştirme hakkını saklı tutar.
Detaylı bilgi ve garanti talepleriniz için bizimle info@lumiana.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
